לפי תשובות המומחים הללו, "טיול יוקרתי נקבע על פי הייחודיות והבלעדיות של החוויה ועל פי התאמה אישית של השירותים".
ראשית, היעד
כפי שנאמר, "בעת ביצוע רכישה, מטיילים ברמה גבוהה בוחרים קודם כל את היעד ולאחר מכן את השירות במקום, רצוי מלונות בוטיק אקסקלוסיביים, ואחריהם מלונות בינלאומיים".
למה הם רגישים?
כשהם בחופשות, הלקוחות הללו "מחפשים רוגע ונוחות, והם גם אוהבים לטעום אוכל גורמה, לחוות את התרבות המקומית ולערוך טיולים בטבע".
בכל מקרה, הם גם מטיילים ש"רגישים יותר לתמורה למחיר ולערך המוסף, ולא למחיר".
בדו"ח 2016 של מייסדי תיירות יוקרה, ספרד הייתה במקום השביעי בדירוג יעדי הנסיעות היוקרתיים העיקריים, לפניהם צרפת, איטליה, בריטניה, גרמניה וסינגפור.
פרופיל התיירות המפואר מתייחס לאנשים בין 30 ל-40 שנים, בעלי כוח קנייה גבוה, הכנסה שנתית של יותר מ-150,000 יורו ונוסעים מינימום ארבע פעמים בשנה. הם תיירים שחוזרים על יעדם ומקומות הלינה, שעבורם הדגש הוא על איכות, פרטיות ובלעדיות, ולרוב מטיילים בחודשים אוגוסט ודצמבר.
54% מהסוג הזה של מטיילים מוציאים בין 5,000 ל-10,000 יורו על כל טיול, אם כי התקציב שלהם יכול להגיע עד 50,000 יורו באירועים מיוחדים.
בפברואר 2018 פרסמה סאבר את הדו"ח האחרון שלה, וזיהתה חמש מגמות להבנה וניתוח של ההתפתחות העתידית של פלח זה:
1. אגוצנטריות פר אקסלנס
אנשים ממשיכים בחיפוש האינסופי אחר הגרסה האידיאלית של עצמם שהם יצרו במוחם. בעתיד, חובבי יוקרה מרוכזים בעצמם ימשיכו לחפש חוויות מחוץ למסלול הטיפש וניתן לחלוק, כמו גם מוצרים המשפרים את רווחתם.
2. בלי מותרות מפוארות
מספר גדל והולך של מטיילי יוקרה מנוסים, ולפעמים מיושנים, מחשיבים את עצמם כצרכני סטטוס שנמשכים למותגים ולמוצרים בשל איכות, אסתטיקה ומטרה. לפיכך, רבים מהם בוחרים סחורות ושירותים שאינם מפוארים, אך נותנים להם את ההזדמנות לבטא את זהותם ולא את זו שקבע המותג.
3. פרימיום מומש
הודות לדאגה המוגברת להשפעת מעשיהם, מטיילים רבים מודעים יותר להשלכות השליליות של צריכתם על הסביבה, החברה והבריאות. דאגה זו קיבלה חיזוק בעקבות הקביעה של 2017 כשנה הבינלאומית לתיירות בת קיימא לפיתוח. יש ביקוש הולך וגובר למותגים המשלבים יוקרה ומחויבות.
4. דרישה גבו
במטרה להבדיל את עצמם ממוצרים המוניים, המטיילים בעלי כוח קנייה גבוה העלו את ציפיותיהם לרמות צריכה חדשות לקראת ביקוש מוגזם.
במבט לעתיד, מומחים מציינים שסוג זה של שירות לפי דרישה, המונע על ידי השימוש הגובר בטלפונים ניידים, התחבר מחדש לציפיות של הלקוחות ויש אינסוף הזדמנויות לספק גישות חדשות למגמה זו, כגון שילובה. עם הפרימיום מומש ומציע שירותים אתיים יוקרתיים לפי דרישה.
5. יוקרה
מטיילי יוקרה תמיד חיפשו קשרים עמוקים ואותנטיים יותר עם המקומות שבהם הם מבקרים; חוויות מותאמות אישית ויצירתיות משותפות מציעות סיפורים שראויים לשיתוף על מנת לבנות את המטמון שלהם, אבל מעל הכל הם עוזרים להם להבדיל את עצמם מהקהל. עם זאת, כעת, רבים מהם רוצים לבנות חוויות שמתאימות לתחומי העניין, הצרכים והערכים הייחודיים שלהם; טיולים המאפשרים להם להודיע לעולם מי הם ומה הם מייצגים.
ובספרד מה הפרופיל…?
על פי הסקר שלנו; אנשי מקצוע בתחום הנסיעות אמרו כי:
טיולי יוקרה קשורים לחוויות בלעדיות וייחודיות, כמו גם שירותים מותאמים יותר.
בעת ביצוע רכישה, מטיילים ברמה גבוהה בוחרים קודם כל את היעד ולאחר מכן את השירות במקום, רצוי מלונות בוטיק אקסקלוסיביים ואחריהם מלונות בינלאומיים.
מספר נסיעות היוקרה הוא מקסימום 3 נסיעות בשנה.
רוב הנוסעים היוקרתיים עדיין מזמינים במצב לא מקוון ומסתמכים על המלצותיו של מומחה נסיעות.
הדור של היום במגמת עלייה: רובם זוגות בני 36 עד 55.
בחופשות הם מחפשים רוגע ונוחות, והם גם אוהבים לטעום אוכל גורמה, לחוות את התרבות המקומית ולערוך טיולים בטבע.
הם רגישים יותר לערך המוסף, ולא למחיר.
היעדים המבוקשים ביותר הם המלדיביים, אסיה (יפן, תאילנד…), ארה"ב, דובאי, אירופה, דרום אפריקה, פולינזיה הצרפתית והאיים הקריביים.
התקציב שלהם לטיול נע בין 5,000 אירו ועד 7,000 אירו.
הם מסתמכים על המלצות מחברים ובני משפחה, כמו גם ביקורות באינטרנט.
למה לצפות בשנים הקרובות: במהלך השנים הקרובות, נוסעים ברמה גבוהה יהיו תובעניים ביותר, בעלי ידע ורגישים יותר ויותר לפתרונות נסיעות ידידותיים לסביבה. נסיעות היוקרה יגדלו ב-6-10% במהלך 2-3 השנים הקרובות.
בעתיד הקרוב, רק אותם מותגים המתמקדים בצורות אינדיבידואליות ומשתנות יותר של צריכת יוקרה יוכלו ליהנות ממגזר צומח אטרקטיבי זה.
אין ספק שחופשות מסוג אלה שונות מחופשה בצימרים יוקרתיים אך אסור לשכוח שלצימרים יוקרתיים מיוחדות משלהם!